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2012-08-18

[] 会場分まるごと紛失 19:08  会場分まるごと紛失 - Hatena::Group::onlooker::2ch-Dojin を含むブックマーク はてなブックマーク -  会場分まるごと紛失 - Hatena::Group::onlooker::2ch-Dojin

937 +3:印刷所 :sage:2012/08/17(金) 20:54:25.81 ID: VJagnSlM0 (2)

相談です(交渉中のため多少フェイクあり)


夏の新刊で自宅分はきちんと納品されたんだが、夏コミ分が箱まるごと紛失で搬入されなかったんだ

比率的には会場分が全体の7割


後日刷り直しにしても表紙は他社で刷ってて、しかも奮発した取り寄せ用紙+特殊加工のため簡単には替えがきかない


自分にとっては夏コミが数少ない頒布機会だったので、表紙の件も含めてかなり痛手だった


先方からは返金の申し出があったんだけど、こういった場合補償交渉ってどこまでしてもいいのか助言頂きたいです

似たような経験をされた方いらっしゃいませんか?



938:印刷所 :sage:2012/08/17(金) 21:05:01.62 ID: B5cveOkQ0 (1)

>>937

最初強気に出とくべきだと思う

初めに強気な値段を提示→相手の反応を見ながら徐々に下げていく…みたいな

最初に遠慮して少ない金額を申し出ると

「気の弱そうな客だな」と向こうに認識されて舐めた対応されかねない



939 +1印刷所 :sage:2012/08/17(金) 21:11:00.28 ID: nzlSO6rCP (3)

>>937

自分だったら当初の装丁仕様どおりで当初の通りの数を納品させる(絶対条件)

かつ、7割返金ぐらいから交渉するかな


ただ、当初どおり納品されてももう頒布できねーから不良在庫だよ!になるなら

本文の印刷料金全額返金+表紙印刷加工代金の7割を補償を要求するかな

本文も7割でもいいけど



940:印刷所 :sage:2012/08/17(金) 21:11:25.01 ID: rLsCSc6a0 (1)

>>937

自分だったら、今後頒布の機会がないからってことで表紙代の7割+本文印刷の7割を返してもらう


返金するって言ってくれてるだけでも良心的だね

鶏は結局金も返してこねえよ



941:印刷所 :sage:2012/08/17(金) 21:13:34.54 ID: KYCRjZQs0 (5)

7割紛失なら7割返金相当は普通に請求していいと思うが

つか普通に向こうもそれで提示してくるんじゃ?


あとは+気持ちってとこじゃね



942 +1印刷所 :sage:2012/08/17(金) 21:16:56.34 ID: KYCRjZQs0 (5)

>>939

加納品させた上に返金させるのか?

二度とそこ使わない覚悟なら良いだろうが…流石にないわw



943 +2:印刷所 :sage:2012/08/17(金) 21:19:20.47 ID: nzlSO6rCP (3)

>>942

いや、7割返金から交渉していくんだよw

そこまで帰ってくるとは思ってないw


でも当初の予定通り納品させたところでハイ終わりにはならんだろ

コミケという販売機会を失ってるんだから、それに対する補償必要



944:印刷所 :sage:2012/08/17(金) 21:26:20.83 ID: KYCRjZQs0 (5)

そういやコミケの方は結局自宅の分持ってったのか?

その辺にもよるかな


自宅分の手搬入すら間に合わず、だったら新刊なし状態な訳だし

コミケで販売できなかったなら>>943の言う通りだと思う



945 +1:937 :sage:2012/08/17(金) 21:44:06.09 ID: VJagnSlM0 (2)

ごめんID変わってるかもしれないけど相談者の937です。

自宅分は間に合わず新刊なし状態

上の相談で当日に本がなかった場合

印刷代全額返金+後日無料で刷り直しというケースがあったようなので

自分もそのような対応、もしくは>>943さんが言ってくれているように

損益分に対しての補償を求めてもいいのか迷っていました。


預けた表紙については確実に費用がかかっているので7割返金を交渉したいと思います

こういったややこしいトラブルは初めてで正直かなり気が弱くなってます