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2009-05-24

[] 本が届きません 19:30  本が届きません - Hatena::Group::onlooker::2ch-Dojin を含むブックマーク はてなブックマーク -  本が届きません - Hatena::Group::onlooker::2ch-Dojin

18 名前: 通販  Mail: sage 投稿日: 2009/05/24(日) 17:44:49 ID: WePSq2pIO

すみません、通販で頼んだ本が届かないので相談させて下さい


・今年の2月中旬にサイトから申し込み

・本代送料の郵便小為替、宛名シールを郵送

サイトに発送時期の表示はなく、サイトは2月下旬から

更新が止まったま放置状態

・一ヶ月経った時点でサイトにあった全てのアドレス

メールフォームに問い合わせのメールを送る

それから一ヶ月後、返信が無かったのでこちらのメルアドが届かない

原因かもしれないと新しいアドレスを取得して

アドレスを記載しつつ旧アドレスからも含め再度問い合わせ

それから更に一ヶ月後、返信が無かったので今度はその本を主催した

もう一人に連絡を取ろうとしましたがこちらも返信無し

そして数日前、通販申込みの宛先にコピーした領収書を貼った

問い合わせハガキを送りました。


これだけの問い合わせをして迷惑メール等のチェックも

しましたが現時点で全く返信はありませんでした。

封筒やハガキはリターンアドレスをきちんと書いてますし

返ってきてませんので宛先不明でもなく、事故でない限り

届いているとは思います。


ここからが相談です。

これで相手からの返信が無かった場合、内容証明を送る事を

検討してますが、時期がまだ早いでしょうか?

それ以外にもその他の方法や助言等ありましたらお願いします。



19 名前: 通販  Mail: sage 投稿日: 2009/05/24(日) 18:11:23 ID: +IxZ/GrI0

>18

とりあえず気になる点

2月下旬から更新停止

主催したもう一人も返信無し

後者サイト更新はしてる?つまり明らかな無視?

イベント参加はどうなんだろう。別ジャンルに移動した気配とかある?

ただルーズなだけならともかくという懸念が。

なんにせよ内容証明を送れば身内の方が重要性に気付いてくださると思うけど



20 名前: 通販  Mail: sage 投稿日: 2009/05/24(日) 19:14:16 ID: /q8DkUdv0

小為替が換金されているかどうかも、確認したほうが良いかな

後、その本は本当に発行されているのかも確認手段があるなら


合同誌作る過程で揉めたか、ルーズな者同士で本作って事務作業が嫌になって放り出したか

嫌な感じだなあ



21 名前: 通販  Mail: sage 投稿日: 2009/05/24(日) 20:38:57 ID: WePSq2pIO

18です。レスありがとうございます。

>>19

後者サイト更新メールを出す二ヶ月前から

止まっている状態です。

ですので無視されてるかどうかは判別がつかない感じです。

イベント参加予定は5月上旬までありましたが

実際に参加したかはわかりません。

移動した気配もよくわからないです、すみません。

ただ、ジャンルスレで飽きて別ジャンルに移動したんじゃないか

と噂があったのは見たことがあります。


>>20

先日控えを持って行って確認してきましたが

換金したかを詳しく調べるのは難しいと言われました。

定額小為替だと特定しにくいみたいです。

本は他のサイト日記で届きました等の報告を見たので

一応発行はされてて届いてる人もいるみたいです。



22 名前: 通販 ◆wkbgUL0Y2s  Mail: sage 投稿日: 2009/05/24(日) 20:48:14 ID: xiQwlYFH0

>>18

> 先日控えを持って行って確認してきましたが

> 換金したかを詳しく調べるのは難しいと言われました。


これはおかしいぞ。

わたしも大昔に通販トラブルで換金されているかどうか問い合せたことがあるが、

そのときはちゃんと調べてもらえた。

20年も昔に出来たことが今出来ないわけがない。

もう一度、今度は違う郵便局に行って聞いてみて。

郵便局員が面倒がってそう言った可能性がある。



24 名前: 通販  Mail: sage 投稿日: 2009/05/24(日) 21:00:29 ID: olQqMDb50

>>21

22の言う通り換金されたかどうかは調べられるはず

少なくとも自分中の人だった時は出来た

民営化する前に辞めてしまったので正確にはわからないが

別の郵便局に行くか、それでも無理だと言われたら

「監察局(今もこの名称かはわからないのでそれは調べて

みて下さい。申し訳ない)に直接聞いた方が良いですか?」と

支店長クラスの人に言ってみて



25 名前: 通販  Mail: sage 投稿日: 2009/05/24(日) 21:13:12 ID: /q8DkUdv0

>>22

今ぐぐってみたら、オンライン追跡がしづらいので時間がかかるとか、

ゆうちょ銀行「為替規定」第8条第1項により、「為替金の払渡済否の調査」が

普通為替に限って認められています。定額小為替は×

ということが書いてあったりもする…正しいかどうか知らないけれど

ゆうちょになったんで、かえって面倒になったんだろうか


>>18が、お金が返ってくるのでも良いというなら

払い戻しをして下さいといって見るのも手か?向こうが換金してたら出来ないわけだし



26 名前: 通販  Mail: sage 投稿日: 2009/05/24(日) 22:42:54 ID: xiQwlYFH0

>>22だが、申し訳ない。

>>25の言う規定を探すところまでは出来たが、それ以上が探せない。

調べきれなかったorz


だが、20年前は確かに時間は掛かったがちゃんと調べられて、

尚かつなんと言う人が換金したか、口頭でだが名前まで教えてもらえた。

確かに民営化ちょっと前に定額小為替の金種が半分以下に減らされたりと、

いろいろ変更があったので、そのときに規約も変わったのかもしれない。

不確かな情報(と言うより古すぎる情報)で混乱させて申し訳なかった。

>>18がうまくトラブルを切りぬけられることを祈る。



27 名前: 通販  Mail: sage 投稿日: 2009/05/24(日) 22:47:33 ID: WePSq2pIO

18です、情報ありがとうございます。

いただいた助言を参考にもう一度換金の確認に行ってみます。

できればジャンルスレにも一度聞いてみようと思います。


ここまでのトラブルは初めてで不安も多かったので

皆様のレスにとても勇気付けられました。

本当にありがとうございました