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2009-04-24

[] 「届きました」の報告はいつまでやればいい? 19:42  「届きました」の報告はいつまでやればいい? - Hatena::Group::onlooker::2ch-Dojin を含むブックマーク はてなブックマーク -  「届きました」の報告はいつまでやればいい? - Hatena::Group::onlooker::2ch-Dojin

836 名前: 通販  Mail: sage 投稿日: 2009/04/24(金) 13:00:55 ID: i9c6q+210

通販利用する側からの質問

頼んだ同人誌が届いた後に「届きました」の報告

あれって期限いつまで、とか決まってたりする?


届いた当日にした方がいいのはわかるんだけど

その日はPC立ち上げられなかった…とか事情があって

報告が遅れてしまったことがあったので


あと報告って拍手でやっちゃってもOK?



837 名前: 通販  Mail: sage 投稿日: 2009/04/24(金) 13:12:42 ID: VnyalSqw0

>>836

届きました報告は必須なの?

必須なら早い方がいいだろうけど

大抵任意っつーか、しない人の方が多いんじゃない?


到着報告ってより読みましたって感想の方が嬉しいと思う

拍手でも嬉しい



838 名前: 通販  Mail: sage 投稿日: 2009/04/24(金) 13:14:49 ID: Ga1qOFgo0

拍手で到着報告だと、誰からか解らないから微妙

感想なら嬉しい。


あと、何日も経った後で到着連絡だけだと、

つまらなかったんだと思うから、必要ないな



839 名前: 通販  Mail: sage 投稿日: 2009/04/24(金) 15:20:16 ID: TL7XFtv10

自分は報告必須にしてないけど、

「ちゃんと届いたんだ」って安心できるから、

どんなに遅くなっても、報告だけでいいからほしいと思ってる。

拍手も、記名で入れてくれればそれでいい。

自分のところは2割くらいは報告くれない人いるし、

クレーム入らなければちゃんと届いたとみなしてるけど、心配は心配。


サークル側の心配を減らすためにも、報告してあげてほしい。



841 名前: 通販  Mail: sage 投稿日: 2009/04/24(金) 15:51:40 ID: 8mF5jErR0

>>836

期限は無いし、報告必須にもしていない。

拍手でもありがたいが、誰だか分かるようにしてくれないと意味がない。


心の中で

「報告くれる気持ちはありがたい、感想付きなら嬉しい」

と思い、通販要項には何も書かないでいる。

3割程度の人が拍手メール掲示板(発送連絡やメール不着の連絡用のつもり)に報告くれる。

>>840と同じことが結構多い。


本音を言うと、「到着しました。これから読みます」系の報告はレスする負担が増えるだけ。

一言でも感想が付いてたら、すごく嬉しい。

どちらも善意だから、前者もありがたいとは思っているけど

報告くれる人の割合が増えすぎたら対応できないので

その時は「レスできません」と書かざるをえなくなってしまう。



842 名前: 836  Mail: sage 投稿日: 2009/04/24(金) 21:37:17 ID: N+GJlClT0

郵送事故とかで届いてない

などの理由で心配させたくないから

通販を利用したら「無事届きました~(以下感想)」

の報告メールを送るようにしていた


まさか逆に送ると驚かれるとは意外だった

確かに「一報いれてください」という注意書きは

今まで一回も見たこと無いけど…


でも報告するとしたら心持ち早めに入れることにする

回答ありがとうございました