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2009-03-29

[] ウイルスを探知したとメールが来たが、自分サイトURLじゃなかった 19:00  ウイルスを探知したとメールが来たが、自分のサイトのURLじゃなかった - Hatena::Group::onlooker::2ch-Dojin を含むブックマーク はてなブックマーク -  ウイルスを探知したとメールが来たが、自分のサイトのURLじゃなかった - Hatena::Group::onlooker::2ch-Dojin

163 名前: ネ困  Mail: sage 投稿日: 2009/03/29(日) 03:58:21 ID: 2+BdcKVl0

相談させて下さい。スレチだったらすみません。


創作サイト持ちです。ヒキ気味でサーチなどには登録していません。

半年ほどやっていますが今までトラブルはありませんでした。

少し前に仕事で関わったお客様から、昨日

私のサイトウイルスを探知した、という内容と

探知した場所のURLが書かれたメールが送られてきました。

焦ってURL確認もせずにクリックして飛んでしまったのですが、飛んだ先は

URLは一部分同じなのですが自分サイトではありませんでした。

そこの管理人の方も私とは大分年が離れているようで、

私も自分サイトに年齢はのせているので

同一人物とみなされている訳ではないと思うのですが、

何故このようなメールが送られてきたのか分かりません。

勘違いと親切で送って下さったのか、

それとも他の目的があるのでしょうか?

事情によりこちらからお客様への接触は出来ないのもあり、

どうしたらいいのか分からず困惑しています。

アドバイスお願いします。



165 名前: ねこま  Mail: sage 投稿日: 2009/03/29(日) 05:56:41 ID: YMV8BGwtO

もしかして騙られてるんじゃない?

こっちのサイトプロフィールカモフラです~とか言って騙るやついるし

コッソリ騙り教えてくれたのかも

その違うサイト管理人はリア高か何かなのかね

それか飛んだページにアク解仕掛けてあってあなたのログを…とかないか

URLはレンタルだから被ってるのかな?

そうじゃないなら同一人物と思われてるんじゃ。

接触出来ないならとりあえず上司に相談してみたら?

というか客があなたのサイト知ってるのは何故



166 名前: ねこま  Mail: sage 投稿日: 2009/03/29(日) 06:51:33 ID: lXmFNHi40

URLが一部同じというのがよく分からない。

レンタルサーバーサブドメインが同じなのか、

まさかバイダ鯖かジオシティとかでhttp://www.企業.jpまでが同じだからってことはないよね?



167 名前: ネコマ  Mail: sage 投稿日: 2009/03/29(日) 07:08:37 ID: gV1AHt0SO

>>163

飛んだ先のURLで163のパソコンウィルス検知したの?

したなら鯖のレンタル元に一報入れて

念のため自分PCサイトウィルスチェックして

自分サイト上に、連絡いただいたURLは私の管理するページじゃありません

ウィルス感染していません…って宛名表記なしで告知する。

もし直接メールだけじゃなくそういうサイト上での返信もNGなら

上司とか仲介者に相談…かな。


管理人の年齢以外は163のサイトの一部だと誤解を受けるような内容だったの?

相手が勘違いしたのか何か意図があってなのか分からないけど

ウィルスの事は嘘で相手につきまとわれる心配があるとかならまた別の対処

必要になると思う。



168 名前: ネコマ  Mail: sage 投稿日: 2009/03/29(日) 07:23:52 ID: gV1AHt0SO

>>167の下つきまとい云々は

何か相手の勘違い以外を想定するような心配な部分があるのかと

書いただけだから当てはまらないならスルーしてください。



170 名前: ねこま  Mail: sage 投稿日: 2009/03/29(日) 07:48:16 ID: kvpe7ir50

>163

そのお客は、ネットに詳しい人なの?

アドレス書き間違えて、他人のサイトをあなたのサイトだと思ってるだけで、

たんなる親切のつもりで教えてくれた人のように見えるけど。


来たメールは、サイトで使ってるもの?

それともお客に教えた仕事用?

もしかして、同じメアド使ってる?


第三者のサイトと、あなたのサイトアドレスが似てるってことは、あなたの

メールアドレスと、第三者のメールアドレスも似てたりしない?

第三者のサイトへ連絡したら、あなたに連絡が来ちゃうなんて可能性はない?


お客への接触ができないなら、167の言う通りサイトトップあたりで誰宛と言

わずに告知するぐらいしか、できないと思うよ。


「当サイトのあるページがウイルスに汚染されているとお知らせを受けましたが、

 お知らせいただいたURLは、当サイトのものではありません」って。


 これを客が見てないなら、まるっと客がサイト間違えている。

 仕事の都合で客に自分創作サイト教えたなら、上司に根回しの上、正しいサ

イトアドレスを客に教えて、そのついでにウイルスのURLは、まったく別のサ

イトと、伝えればいい。



171 名前: ネ困  Mail: sage 投稿日: 2009/03/29(日) 08:36:45 ID: 2+BdcKVl0

163です。皆様有難うございます。説明不足で大変申し訳ありませんでした。


飛んだ先のサイト管理人さんは成人されている

子持ちの方のようで、自分未成年です。子供もいません。

絵の仕事で、仕事のページにサイトURLを載せているので

お客様はそちらから私のサイトに飛んだのだと思います、仕事のページに載せているURLは

間違いなく私のサイトのもので記載ミスなどはありませんでした。

URLについてはサイトレンタル鯖で、サブドメインが同じものを使用です。

私のPCでは自分サイトも教えられたサイトも全てのページでウィルス検知しませんでした。

サイトの内容は全く内容もデザインも違いましたので、

誤解を受ける様な内容はなかったように思います。

お客様ネットに詳しい人かどうかは、仕事を受けただけの関係で私的な会話などはないので

あまり分かりませんが、今思えば少しおかしな事をしている人だったかもしれません。

メール会社メールフォームから私宛ので届きました。教えられたサイトには

メールアドレスは記載されておらず、連絡手段も拍手やメルフォ程度しかないようでした。

なのでメールアドレス勘違いはないと思います。


つきまといの点で少し不安に思う事があるので、

取り合ってくれるか分かりませんが上司に相談してみようと思います。

皆様ありがとうございました。



172 名前: ネコマ  Mail: sage 投稿日: 2009/03/29(日) 11:17:35 ID: Q8Lf690T0

>>171

関係ないかも知れないがつい最近自分が通ってるサイトさんでも誤報ウィルス警告騒ぎがあった。

そこもやっぱりレン鯖で同様に、問題があるのはサブドメインを同じくする別のサイトだったのだが

サイト開いた時にウィルス警告が出たので泡食ったって書いてた。

原因はノートン先生過剰反応したとのことだった。


推測だけど、163のお客様が163のサイト開いた段階でノートン先生大騒ぎ

「問題のあるページのアドレスhttp://サブメイン/ 他人のサイトアドレス.html です」

みたいなメッセージが出たから、お客様は単にそのアドレスコピペしてメールくれただけなのでは?

自分サイトならともかく、ウィルス警告出てるページをわざわざ踏んでまで確認はしないだろうしね



174 名前: ネ困  Mail: sage 投稿日: 2009/03/29(日) 15:13:16 ID: vx55Yx/50

私んとこもこんな警告出たってメールもらったけど

ウイルスURLがうちじゃないのは明らかだったからなあ

この程度のことで泡食うのは余程の初心者管理人だろ